.
استاندارد بین المللی مدیریت موثر فرآیند آموزشی(ISO 1015:1999)

استاندارد بین المللی مدیریت موثر فرآیند آموزشی


دوره استاندارد بین المللی مدیریت موثر فرآیند آموزشی(ISO 1015:1999) چه دوره ای است؟ دوره استاندارد بین المللی مدیریت موثر فرآیند آموزشی(ISO 1015:1999) یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه. درباره دوره: در استاندارد بین المللی ISO10015 که به عنوان یک راهنما برای مجموعه فعالیت های آموزشی سازمانها بکار برده می شود بحث آموزش به عنوان یک نیاز و به عنوان تضمین کننده استقرار نظام مدیریت کیفیت مطرح می باشد. در...

توضیحات بیشتر...

توضیحات

دوره استاندارد بین المللی مدیریت موثر فرآیند آموزشی(ISO 1015:1999) چه دوره ای است؟

دوره استاندارد بین المللی مدیریت موثر فرآیند آموزشی(ISO 1015:1999) یک دوره ی کاملا تئوری درقالب بسته های آموزشی فیزیکی و محتوای آنلاین. یک میانبر واقعی برای صرفه جویی در وقت، انرژی و هزینه.

درباره دوره:

در استاندارد بین المللی ISO10015 که به عنوان یک راهنما برای مجموعه فعالیت های آموزشی سازمانها بکار برده می شود بحث آموزش به عنوان یک نیاز و به عنوان تضمین کننده استقرار نظام مدیریت کیفیت مطرح می باشد. در این استاندارد نیازهای آموزشی کارکنان و پاسخگوئی به آنها از مهمترین ارکان این سیستم می باشد.به نوعی که تامین نیاز آموزشی کارکنان در سازمان به عنوان یک الزام و ضرورت که می تواند جنبه های رقابتی سازمان را نیز پوشش دهد مورد توجه می باشد.تاکید این استاندارد برآن است که کلیه سطوح کارکنان بمنظور ارتقا تعهد سازمان به تولید و ارائه محصولات و یا خدمات با کیفیت آن هم در محیطی که نیازهای مشتریان و انتظارات آنها دائما درحال تغییر و دگرکونی است تنها به کمک آموزش موثر و کارا میتوانند خود را آماده مواجهه باشرایط نوین سازمانها نمایند. در همین راستا این استاندارد دستورالعمل های اجرائی فرایند آموزش را ارائه میدهد.

امکانات آموزشی این دوره عبارتند از:

آموزش: مطالب این دوره در 15 ساعت به صورت  بسته آموزشی ارائه می گردد.

:

.

آموزش آنلاین دوره:

در این نوع آموزش شرکت کنندگان با دسترسی آنلاین به محتوای دوره ی آموزشی امکان استفاده از آن را در هر ساعت ازشبانه روز، دارند که این ویژگی را می توان برتری بارزی نسبت به آموزش های حضوری دانست همچنین در پایان دوره دانشپذیران میتوانند به صورت آنلاین و بدون حضور در مجموعه در آزمون دوره شرکت کنند و ارزشیابی شوند.

:

.

در پایان این دوره چه اتفاقی رخ خواهد داد؟

.

  • آشنایی با فرآیند آموزش
  • آشنایی با استاندارد
  • آشنایی با اصول و الزامات ایزو 10015
  • شناخت مبانی استقرار ایزو 10015

هیچ اتفاقی رخ نمی‌دهد. پشت هر انسان موفقی می توانید صدها انسان را پیدا کنید که در مسیر موفقیت گام برداشتند ولی به مقصد نرسیدند، و پشت  آنها صدها انسانی که فقط به موفقیت فکر می کنند و هیچ قدمی در مسیر بر نمی دارند و پشت سر آن ها هم باز صدها نفر دیگر هستند که رویای موفق شدن را دارند. این شمایید که باید تصمیم بگیرید جزء کدام دسته باشید. ده‌ها میلیون‌ انسان در کشور ما و میلیاردها نفر در سراسر جهان حتی کوچکترین اطلاعی از چنین برنامه‌ها و نشست‌های پرباری ندارند و به تکرار زندگی روزمره خود می‌پردازند.

برگزارکننده: مرکز آموزش مجازی پارس
ثبت نام و افزودن گواهینامه ها

سرفصل بسته ی آموزشی

به دلیل تطابق با دانش به روز و مورد تایید استانداردهای جهانی، امکان بروز رسانی و تغییر سرفصل ها وجود دارد.

فصل اول - آشنایی با مفاهیم و مبانی استاندارد   

  • سازمان بین المللی استاندارد (ISO)   
  • آشنایی با سازمان ملی استانداردایران   
  • آشنایی با مرکزملی تأیید صلاحیت ایران (NACI)   
  • آشنایی با مفاهیم و اصطلاحات استاندارد   
  • تعریف استاندارد    
  • انواع استاندارد   

فصل دوم  - سیستم پایش و اندازه گیری رضایت مشتریان 10015:1999  ISO   

  • تاریخچه سیستم مدیریت موثر فرآیند آموزشی 10015:1999  ISO   
  • آشنایی با مزایای استقرار سیستم مدیریت موثر فرآیند آموزشی
  • آشنایی باچرخه دمینگ   
  • کاربرد چرخه دمینگ PDCA   
  • مراحل چرخه دمینگ PDCA   

فصل سوم - الزامات 10015:1999  ISO   

  • هدف و دامنه کاربرد
  • مراجع الزامی
  • اصطلاحات و تعاریف
  • شایستگی
  • آموزش
  • راهنمایی هایی برای آموزش
  • آموزش: یک فرایند چهار مرحله ای
  • تعیین نیازهای آموزشی
  • طراحی و برنامه ریزی آموزشی
  • فراهم آوردن آموزش
  • ارزشیابی نتایج آموزش
  • پایش و بهبود فرآیند آموزش
  • کلیات
  • صحه گذاری فرآیند آموزش

 فصل چهارم - نحوه استقرار و طرح ریزی سیستم  سیستم مدیریت موثر فرآیند آموزشی

  • عارضه یابی سازمان   
  • جلسه آموزشی – توجیهی تشریح مفاهیم و الزامات  10015:1999  ISO   
  • شناسائی نیازهای آموزشی
  • تدوین روش های اجرایی  10015:1999  ISO   
  • تدوین دستورالعمل اجرایی 10015:1999  ISO      
  • تدوین فرم های  10015:1999  ISO   
  •  تدوین خط مشی   
  • تدوین اهداف   
  • انجام ممیزی استاندارد 10015:1999  ISO   
۷ روز هفته ۲۴ ساعته پاسخگوی شما هستیم.